江蘇省中油泰富石油集團(tuán)（簡(jiǎn)稱(chēng)中油泰富集團(tuán)）總部地處長(zhǎng)江下游著名新興港口工業(yè)城市——張家港市，是專(zhuān)業(yè)從事石油產(chǎn)品銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)及碼頭裝卸、船舶保稅供油、水陸運(yùn)輸、油品、化工保稅倉(cāng)儲(chǔ)、水陸加油站、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、國(guó)際酒店等綜合性集團(tuán)型企業(yè)。公司的主要業(yè)務(wù)包括加油站零售、油庫(kù)運(yùn)營(yíng)、船舶燃料保稅油供應(yīng)、船舶運(yùn)輸、成品油批發(fā)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店服務(wù)。目前，公司在張家港新長(zhǎng)途車(chē)站西首，建造泰富國(guó)際大廈，作為公司的總部，并把該大廈打造成集五星級(jí)酒店、辦公、商業(yè)為一體的綜合性商務(wù)樓，成為張家港東南地區(qū)的標(biāo)志性建筑。

一、中油泰富面臨問(wèn)題

中油泰富集團(tuán)旗下一家分公司因業(yè)務(wù)量龐大繁瑣，傳統(tǒng)模式管理已經(jīng)造成業(yè)務(wù)管理混亂，數(shù)據(jù)不透明，表示需要對(duì)銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)供應(yīng)商等業(yè)務(wù)進(jìn)行合理有效的運(yùn)作管理，經(jīng)過(guò)層層選型最終攜手企能WiseCRM365。

二、WiseCRM365解決方案

• ?銷(xiāo)售管理：前期從客戶(hù)的詳細(xì)信息到進(jìn)展跟蹤實(shí)時(shí)記錄，中期報(bào)價(jià)創(chuàng)建訂單，建立回款計(jì)劃，后期回款記錄、送貨計(jì)劃、開(kāi)票每一步數(shù)據(jù)清晰明了,對(duì)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析其中涵蓋了對(duì)客戶(hù)、機(jī)會(huì)、跟進(jìn)、以及銷(xiāo)售計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)一步對(duì)銷(xiāo)售層面進(jìn)行有效預(yù)測(cè)，讓管理目標(biāo)更加清晰準(zhǔn)確。

• 采購(gòu)庫(kù)存管理：通過(guò)采購(gòu)供應(yīng)商管理，規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)，從供應(yīng)商—采購(gòu)訂單—采購(gòu)發(fā)票—采購(gòu)付款—采購(gòu)入庫(kù)—倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)而又關(guān)聯(lián)到產(chǎn)品庫(kù)存—出庫(kù)記錄實(shí)現(xiàn)全流程的管控。

• 辦公管理：在動(dòng)態(tài)板塊中分享工作事件通知，可靈活性的@提醒到個(gè)人，以及對(duì)個(gè)人任務(wù)分配，投票功能對(duì)重大事件的決策，打賞鼓勵(lì)提高工作積極性，同時(shí)工作報(bào)告便于管理者對(duì)員工業(yè)務(wù)進(jìn)展掌握了解及監(jiān)督。文件共享功能保障信息流通，審批功能對(duì)各個(gè)部門(mén)報(bào)價(jià)合同、費(fèi)用、請(qǐng)假等實(shí)施系統(tǒng)流程化管理，考勤可直接連接到公司考勤系統(tǒng)，對(duì)考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)更加簡(jiǎn)易，提供工作效率。

三、WiseCRM365對(duì)中油泰富集團(tuán)的實(shí)現(xiàn)

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，以及銷(xiāo)售目標(biāo)的完成度顯示，有利于時(shí)刻可以掌握最新的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以及銷(xiāo)售計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理及銷(xiāo)售結(jié)果的呈現(xiàn)。采購(gòu)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接，規(guī)范采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)管理流程，避免了數(shù)據(jù)差異，達(dá)到產(chǎn)品成本核算的精細(xì)化，避免不必要的損耗。在辦公方面數(shù)據(jù)信息流通，提高團(tuán)隊(duì)工作的效率準(zhǔn)確率及協(xié)作率，服務(wù)質(zhì)量提升，降低企業(yè)的運(yùn)作成本。