國研教育是面向政府、企業(yè)事業(yè)單位和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，擁有多年統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)行業(yè)資源優(yōu)勢。國研教育堅(jiān)持“親情服務(wù)，追求卓越”的服務(wù)宗旨，構(gòu)建統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)化學(xué)習(xí)體系和職業(yè)化教育平臺。曾作為國家統(tǒng)計(jì)局培訓(xùn)學(xué)院直屬教學(xué)部、北京工業(yè)信息中心培訓(xùn)部、教育部考試中心與國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合認(rèn)證的“調(diào)查分析師”項(xiàng)目北京地區(qū)授權(quán)管理機(jī)構(gòu)和首批培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

教育行業(yè)服務(wù)的客戶多種多樣，客戶資料繁雜，由于教育培訓(xùn)服務(wù)周期長，服務(wù)期間還會不斷累積客戶相關(guān)資料信息，同時(shí)由于教育培訓(xùn)科目多，教學(xué)資料的資源也同樣存在難管理的問題，缺乏相應(yīng)的數(shù)字化管理工具。如何從細(xì)節(jié)入手，精細(xì)化管理客戶需求，管理銷售機(jī)會轉(zhuǎn)化過程，就成了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售環(huán)節(jié)競爭的關(guān)鍵。

在不斷的考察摸索中，國研教育牽手WiseCRM365，以此來推進(jìn)國研教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型新發(fā)展。WiseCRM365智能型平臺具備強(qiáng)大的自定義能力和擴(kuò)展功能，適應(yīng)其靈活多變的特定業(yè)務(wù)需求。

一、信息采集自動化

數(shù)據(jù)的具體管理與利用十分重要，如何獲取企業(yè)需要的學(xué)員信息、如何管理這些數(shù)據(jù)，WiseCRM365幫助國研教育打通CRM系統(tǒng)與微信的連接，用戶通過菜單直接進(jìn)行注冊、各類信息收集等，學(xué)員填寫表單后在CRM系統(tǒng)的相應(yīng)模塊下自動創(chuàng)建數(shù)據(jù)信息，后續(xù)跟進(jìn)管理，以及學(xué)員可以查詢自己的學(xué)習(xí)記錄，整個(gè)過程全自動化管理。

二、課程管理標(biāo)準(zhǔn)化

WiseCRM365可以實(shí)現(xiàn)在線排課，課程信息記錄、上課時(shí)間、開設(shè)班級、課程老師、課時(shí)數(shù)、課程價(jià)格等內(nèi)容，針對國研教育不管是面對政府、企業(yè)類還是個(gè)人，生成專屬的課程表并且可以在crm系統(tǒng)中查詢?？梢院芎玫匾?guī)避講師行程交叉和重疊，讓講師課程安排更加合理，解決咨詢與培訓(xùn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。

三、銷售管理數(shù)字化

國研教育從線索、商機(jī)管理、合同簽訂、客戶跟進(jìn)等進(jìn)行銷售全生命周期的管理，并且相關(guān)信息數(shù)據(jù)也得以系統(tǒng)性沉淀后，制作各類數(shù)據(jù)分析報(bào)表，幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，快速解決了很多決策上的難題，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層通過整體的數(shù)據(jù)梳理，透視整體業(yè)務(wù)發(fā)展的脈絡(luò)，制定最科學(xué)的發(fā)展決策。